Air Canada oferece diariamente, voos diretos de Toronto para o Brasil, Venezuela, Colômbia, Chile e Peru e voos com conexão imediata da Argentina para todas as cidades Canadenses e destinos nos Estados Unidos da América, Asia e Europa. Também operamos vôos diretos de Toronto e Vancouver para o México.
Air Canada é a maior companhia aérea do Canadá e fornece o maior número de frequências de voos no mercado Canadense, entre o Canadá e Estados Unidos da América, e no mercado internacional a partir de / para o Canadá. Em 2012, Air Canada e sua parceira regional, Air Canada Express, transportaram cerca de 35 milhões de passageiros, oferecendo voos diretos para mais de 175 destinos nos cinco continentes. A Air Canada é uma das fundadoras da Star Alliance que oferece a maior e mais abrangente malha aérea do mundo.
A Trans-Canada Airlines (TCA), antecessora da Air Canada, fez seu voo inaugural em 1º de setembro de 1937. O voo de 50 minutos abordo de um Lockheed 10, transportou dois passageiros e correspondências entre Vancouver e Seattle. Em 1964, a TCA já era a companhia aérea nacional do Canadá, mudando o nome depois para Air Canada. A companhia aérea foi totalmente privatizada em 1989. Air Canada é a 15ª maior empresa aérea comercial no mundo e emprega 27.000 pessoas. Sua matriz localiza-se em Montreal.
A Air Canada tem seus maiores hubs em três cidades canadenses (Toronto, Montreal e Vancouver). Sua extensa rede viária oferece serviços diretos e regulares de passageiros para 59 destinos canadenses, 51 nos Estados Unidos e 67 na Europa, Oriente Médio, Ásia, Austrália, Caribe, México e América do Sul. A Air Canada e sua parceira Regional Air Canadá Express operam aproximadamente 1.500 voos diários regulares. Juntamente com suas parceiras da Star Alliance ™ (www.staralliance.com), a Air Canada disponibiliza atendimento em 1.329 aeroportos em 194 países, oferecendo reciprocidade de benefícios aos passageiros. A Air Canada tem acordos firmados de ocupação com várias companhias aéreas regionais canadenses que complementam a rede norte-americana com a Air Canada Express. As companhias aéreas que operam voos da Air Canada Express em nome da Air Canada são: Jazz Aviation LP, Sky Regional Airlines Inc., Air Georgian Ltd. e Exploits Valley Air Services (SAVA)
A Air Canada é a única transportadora internacional na América do Norte que recebeu o título Quatro Estrelas da empresa Skytrax, empresa independente de pesquisa do Reino Unido. Em 2013 a Air Canada foi eleita pelo quarto ano consecutivo a Melhor Companhia Aérea da América do Norte em uma pesquisa conduzida pela Skytrax com mais de 18 milhões de viajantes do mundo todo. De acordo com a Canadian Business Travel Survey de 2012, conduzida pelo Ipsos Reid, a Air Canada foi a companhia preferida de mais de 79% dos passageiros que frequentemente viajam a negócios no Canadá. Em 2012, os leitores da Global Traveler Magazine votaram na Air Canada como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte; os leitores da Business Traveler elegeram a empresa como A Melhor Companhia Aérea Internacional da América do Norte e O Melhor Serviço de Bordo da América do Norte; os leitores da Premier Traveler votaram na Air Canada como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte para Serviço de Classe Executiva, A Melhor Companhia Aérea da América do Norte para Viagens Internacionais e os Melhores Comissários de Bordo da América do Norte.
Clientes que procuram maior conforto e serviço em voos internacionais terão, a partir de julho de 2013, a opção de efetuar suas reservas na nova classe “Premium Economy” da Air Canada, nos voos Montreal-Paris, quando o primeiro dos cinco novos aviões da Air Canada (Boeing 777) entram para a frota. Os 37 novos Boeings 787, programados para serem entregues a partir de 2014, também serão configurados com a cabine Premium Economy. (aircanada.com / premiumeconomy).Além da introdução da Premium Economy,com novos assentos e um sistema de entretenimento moderno e atual, os interiores das cinco novas aeronaves Boeing 777-300ER da Air Canada terão uma gama de cores modernas, em tons neutros e exclusivos para essas aeronaves enquanto se aguarda o lançamento oficial do produto e design da nova classe, que será feito em conjunto com a introdução das aeronaves Boeing 787 na frota da Air Canada.As 37 aeronaves Boeing 787 da Air Canada contarão com uma nova e melhorada versão da premiada Executive First, com poltronas cama totalmente reclináveis e produtos que ainda não foram anunciados, além da Premium Economy e opções na Economy. A frota de Boeing 787 será implementada nas rotas internacionais com alta demanda, atuais e futuras.
A Air Canada formou um grupo integrado de lazer, combinando trabalho e turismo: a Operadora de Turismo Air Canada Vacations, junto com a nova companhia aérea de lazer, Air Canada rouge (aircanadarouge.com).
