Nicht zuletzt aufgrund der hohen Servicequalität, welche dem Motto „Inspiration of Japan“ folgt, ist ANA seit 2013 jedes Jahr mit dem Top-Ranking von 5 Sternen durch die bekannte Bewertungsgesellschaft SKYTRAX ausgezeichnet worden. Darüber hinaus wurde ANA von Air Transport World bereits viermal - in den Jahren 2007, 2013, 2018 und 2025 - als „Airline des Jahres“ geehrt. Damit ist ANA eine von nur wenigen Fluggesellschaften, die diese begehrte Auszeichnung sogar mehrfach erhalten haben.
ANA wurde im Jahr 1952 mit einer Flotte von nur zwei Helikoptern gegründet und ist seitdem mit 55 internationalen und mehr als 130 innerjapanischen Routen zur größten Fluggesellschaft Japans und zu einer der bedeutendsten Fluggesellschaften Asiens herangewachsen. Ein außergewöhnliches doppeltes Drehkreuz erlaubt es Passagieren, über die zwei Flughäfen der Metropolregion Tokio - NARITA und HANEDA - zu vielen Zielen innerhalb Japans, sowie oft noch am selben Tag zu verschiedenen nordamerikanischen, asiatischen und chinesischen Städten weiterzureisen. Seit 1999 ist ANA Mitglied der Star Alliance und betreibt Joint Venture Partnerschaften mit United Airlines, Lufthansa German Airlines, Swiss International Airlines und Austrian Airlines.
Neben dem prämierten Full Service Carrier ANA sind außerdem die drei Fluggesellschaften Air Japan, Peach Aviation sowie ANA Wings Teil der ANA Group. Im Geschäftsjahr 2023 beschäftigte die ANA Group mehr als 41.000 Mitarbeiter und beförderte mit einer Flotte von 240 Flugzeugen insgesamt 39,3 Millionen Fluggäste. ANA ist stolz darauf, als erste Fluggeselschaft weltweit den Boeing 787 Dreamliner in Betrieb genommen zu haben und besitzt die derzeit größte Flotte.