Bei United Airlines ist das Gute der Wegbereiter. Das gemeinsame Ziel von United Airline, "Connecting People. Uniting the World" (Menschen verbinden. Die Welt verbinden) ist die Grundlage für die Entscheidungsfindung, unterstützt durch unsere Grundwerte - Sicherheit, Fürsorge, Zuverlässigkeit und Effizienz. In der Praxis bedeutet dies, das Richtige für Passagiere und Menschen zu tun. Sie glauben an die transformative Kraft des Reisens. Es kann die Wirtschaft ankurbeln, die Gesellschaft voranbringen, die Herzen öffnen und den Geist erweitern. Jedes Jahr verlassen sich Millionen von Passagieren und tonnenweise Fracht auf United, um die Welt zu erreichen.
United Airlines befähigt sein Weltklasseteam, für seine Kunden und sich selbst etwas zu leisten. Sie sind bestrebt, Barrieren abzubauen, um ein integratives, sicheres, fürsorgliches, zuverlässiges und effizientes Umfeld zu schaffen, in dem unterschiedliche Talente und Zulieferer sich entfalten und Werte schaffen können. United Airlines verfügt über eine moderne Flotte, die unter den US-Fluggesellschaften die höchste Treibstoffeffizienz aufweist (bereinigt um die Kabinengröße), ein branchenführendes Kundenbindungsprogramm, das weltweit mehr Möglichkeiten zum Sammeln und Einlösen von Meilen bietet, sowie optimale Drehkreuzstandorte in den vier größten Städten der Vereinigten Staaten. Mit Drehkreuzen auf dem US-amerikanischen Festland in Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco und Washington, D.C. betreibt United Airlines das umfassendste globale Streckennetz unter den nordamerikanischen Fluggesellschaften und ist gemessen an den verfügbaren Sitzplatzmeilen die größte Fluggesellschaft der Welt.
United Airlines bedient mehr als 200 Ziele in den USA, mehr als 270 Ziele in Nord- und Südamerika und mehr als 325 Ziele weltweit.
