VIP Services am Flughafen Frankfurt

Mehr Komfort am Flughafen Frankfurt: VIP Services

Lösen Sie Ihre BenefitPunkte ein, um von den zahlreichen VIP-Services am Flughafen Frankfurt zu profitieren, z. B. Empfang der Reisenden direkt am Flugzeug, Abholung am Gate, Transfer zur VIP-Lounge, Zugang zur VIP-Lounge sowie Erledigung aller Formalitäten wie Check-in, Pass- und Sicherheitskontrolle. So kommen Sie, Ihre Mitarbeiter oder Geschäftspartner in den Genuss eines außergewöhnlichen Komforts – vor Abflug, bei Ankunft oder auch beim Zwischenstopp.

Buchen Sie den gewünschten VIP-Service einfach per E-Mail bei unserem Service Center Team:
Deutschland: lhpartnerplusbenefit@dlh.de
Österreich: partnerplus.at@dlh.de
Slowakei: brqxrPPB@dlh.de
Schweiz: info.partnerplusbenefit.ch@dlh.de


Bitte teilen Sie uns diese Angaben mit:
    • Ihren PartnerPlusBenefit Firmennamen
    • Ihre Vertragsnummer
    • Name des Passagiers
    • E-Mail Adresse des Passagiers
    • Telefon- oder Mobilnummer des Passagiers
    • Miles & More Status des Passagiers (wenn vorhanden)
    • Flugnummer und -datum
    • Reservierungsnummer / Filekey
    • Anzahl der Fluggäste (bitte beachten Sie, dass ggf. zusätzliche Kosten für weitere Personen anfallen)
    • Art des VIP-Services
    • Gewünschte Sprache
Vorausbuchungsfristen:
    • Für VIP-Services besteht eine Vorausbuchungsfrist von 2 Werktagen (Mo.–Fr.) vor Abflug.
    • Beachten Sie dabei die Öffnungszeiten des PartnerPlusBenefit Service Centers.
Buchungsbestätigung und Zahlung:
    • Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail, sofern der VIP-Service verfügbar ist.
    • Nach erfolgreicher Buchung werden die benötigten BenefitPunkte automatisch von Ihrem Konto abgebucht.
Details zu den VIP-Services:
    • VIP-Services sind nur in Verbindung mit einem von Lufthansa durchgeführten Flug buchbar.
    • Der VIP-Service wird auf den Namen des Passagiers ausgestellt und ist nicht übertragbar.
    • VIP-Services sind in deutscher und in englischer Sprache verfügbar
Stornierung und Umbuchung:
    Stornierungen und Umbuchungen sind möglich – gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fraport.
    • Etwaige anfallende Gebühren sind direkt bei Fraport zu entrichten und können nicht mit BenefitPunkten verrechnet werden.
    • Eine Erstattung von BenefitPunkten erfolgt durch das PartnerPlusBenefit Service Center gegen Vorlage einer entsprechenden Bestätigung.
Ein Angebot unseres Vertragspartners Fraport:
    • Die VIP-Services werden von Fraport angeboten.
    • Die angebotenen Dienstleistungen können sich jederzeit und ohne Angabe von Gründen ändern.
    • Lufthansa ist nicht verantwortlich für diese Angebote.
    • Bitte kontaktieren Sie unser PartnerPlusBenefit Service Center, wenn Sie Fragen zu den am Abflugtag angebotenen Services haben.

BenefitPunkte
Übersicht der VIP Services
Fraport VIP Service 32400
Das beinhaltet das Angebot:

Abflug
a) Ankunft mit dem Auto an Tor 13 - Reservierung von kostenpflichtigen Parkplätzen nach entsprechender Benachrichtigung (exakte Angabe der Anzahl von zu parkenden Autos)
b) Empfang der Fluggäste und Transfer in die VIP Lounge
c) Aufenthalt in der VIP Lounge - auf Nachfrage kann gegen Aufzahlung auch Essen aus einem Restaurant gecatert werden
d) Erledigung aller Formalitäten wie Check-in, Gepäckaufgabe, Pass- und Sicherheitskontrolle
e) Transfer aus der VIP Lounge zum Gate / Flugzeug

Ankunft
a) Empfang der Fluggäste direkt am Flugzeug
b) Transfer der Fluggäste zur VIP Lounge am Tor 13. Erledigung aller Formalitäten wie Passkontrolle durch die Bundespolizei. Bitte beachten Sie, dass die Fluggäste die Lounge bis zum Abschluss der Einreiseformalitäten nicht verlassen dürfen.
c) Sobald das Gepäck angekommen ist, wird es von Fraport-Mitarbeitern entgegengenommen und direkt zu den wartenden Autos gebracht

Transit
a) Empfang der Fluggäste direkt am Flugzeug
b) Erledigung der Ein- und Ausreiseformalitäten
c) Auf Anfrage kann - gegen Aufpreis - auch Essen aus einem Restaurant gecatert werden.
d) Erledigung aller Formalitäten für den Weiterflug bei der jeweiligen Airline
e) Transfer aus der VIP Lounge zum Gate / Flugzeug

Die hier angegebenen Kosten beziehen sich auf einen Passagier. Für jeden weiteren Passagier fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 19.800 BenefitPunkten an.
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