שירות VIP בנמל התעופה בפרנקפורט.

נוח יותר בנמל התעופה פרנקפורט: שירותי VIP

נצלו את נקודות ה-BenefitPoints שלכם כדי להפיק את המיטב משירותי ה-VIP הרבים שמציע נמל התעופה פרנקפורט. לדוגמה, קבלת נוסעים ישירות למטוס, איסוף בשער העליה למטוס, העברה לטרקלין ה-VIP, כניסה לטרקלין ה-VIP, והשלמת כל ההליכים הפורמליים כמו צ'ק-אין, ביקורת דרכונים ובידוק בטחוני. אתם, עמיתיכם או שותפיכם העסקיים, יכולים ליהנות מנוחות יוצאת מן הכלל - לפני ההמראה, עם ההגעה, או אפילו בחניית ביניים.

שילחו מייל למרכז השירות שלנו והזמינו את שירותי ה-VIP המועדפים עליכם.
בדוא"ל:
ישראל: tlvppb@dlh.de


על ההזמנה לכלול את הפרטים הבאים:
    • שם החברה שלכם ב-PartnerPlusBenefit
    • מספר החוזה שלכם (...TR)
    • שם הנוסע
    • כתובת מייל של הנוסע
    • מספר טלפון או סלולרי של הנוסע
    • מעמד הנוסע בתכנית Miles & More (אם קיים)
    • תאריך ומספר הטיסה
    • מספר הזמנה
    • מספר הנוסעים (יתכנו עלויות נוספות עבור נוסעים נוספים)
    • שירותי ה-VIP הנדרשים
    • שפה מועדפת
מועדי הזמנה מראש:
    • עבור שירותי VIP נדרשת הזמנה מראש של 3 ימי עסקים (שני עד שישי) לפני מועד ההמראה.
    • נא בידקו את זמני פתיחת מרכז השירות של PartnerPlusBenefit.
אישור הזמנה ותשלום:
    • במידה ושירות ה-VIP זמין תקבלו אישור הזמנה למייל.
    • עם סיום תהליך ההזמנה, יופחת מחשבונכם באופן אוטומטי מספר ה-BenefitPoints הנדרש.
מידע אודות שירותי ה-VIP:
    • ניתן להזמין שרותי VIP לטיסות עם כל חברות התעופה השותפות בתכנית PartnerPlusBenefit.
    • שירות ה-VIP נרשם על שם הנוסע ואינו ניתן להעברה.
    • שירותי ה-VIP זמינים בשפות גרמנית ואנגלית.
ביטול והזמנה מחדש:
    ביטול: במקרה של ביטול מטעם הלקוח של הזמנת שירות VIP אשר הוזמן כנגד BenefitPoints, לא ניתן יהיה לקבל החזר עבור הנקודות שהורדו.
הצעה של Fraport - השותף העסקי שלנו
    • שירותי ה-VIP מוצעים על ידי Fraport.
    • יתכנו שינויים בכל זמן נתון בשירותים המוצעים, מבלי לפרט את הסיבות לכך.
    • לופטהנזה אינה אחראית להצעות אלו.
    • לשאלות בנוגע לשירותים המוצעים ביום ההמראה נא צרו קשר עם מרכז שירות PartnerPlusBenefit.

BenefitPoints
סקירה אודות שירות VIP :
שירות FRAPORT כולל: 23,900
שירות FRAPORT ניתן לנוסעים הנוחתים ,הממריאים ולנוסעים במעבר:

לממראים :

א. לנוסעים המגיעים ברכבם האישי , נקודות המפגש בשער מספר 13 , הזמנת חנייה בהודעה מראש בלבד ומסירת מספר רכב.
ב. קבלת האורחים והעברה לטרקלין ה VIP .
ג. שהות בטרקלין והזמנת ארוחה ממסעדה כרוכה בתשלום נוסף והודעה מראש.
ד. סיוע צ'ק אין, טיפול במטען ב/ עם נוהלי חברת תעופה, הגירה ומכס הרלוונטיים.
ה. העברה של אורחים מטרקלין VIP לשער / המטוס.

לנוחתים:

א. איסוף הנוסעים מהמטוס.
ב. העברת הנוסעים לטרקלין VIP בשער 13. טיפול בנהלי הגירה (הצגת דרכונים למשטרת הגבולות). האורחים נדרשים להופיע מול נציג ההגירה רק באם דרישת הנציג , על הנוסעים להישאר בטרקלין עד תום ההליך הפורמלי.
ג. שירות איסוף המטען והעברתו למכוניות.

לנוסעים במעבר:

א. איסוף הנוסעים מהמטוס.
ב. טיפול בהליך רשויות ההגירה.
ג. בהזמנה מראש אספקת שירותי הסעדה ממסעדה מותנה בתשלום מראש.
ד. טיפול בהליך הפורמלי לטיסת ההמשך.
ה. העברת הלקוח מהטרקלין לשער ההמראה.

נקודות שהוזכרו לעיל הן לנוסע 1. עבור כל נוסע נוסף באותה טיסה יחס ההמרה הינו 18,300 נקודות.

Airline Partners

שותפים