Frankfurt Havaalanı VIP Hizmetleri

Frankfurt Havalimanı'nda daha fazla konfor: VIP Hizmetleri

Yolcunun doğrudan uçakta veya körükte karşılanması, VIP salonuna transfer, VIP salonuna kabul ve check-in, pasaport ve güvenlik işlemlerinin yapılması gibi, Frankfurt havalimanında sunulan sayısız VIP hizmetinden yararlanmak için BenefitPuanlarınızı kullanabilirsiniz. Siz, iş arkadaşlarınız ve iş ortaklarınız -kalkış öncesinde, varışta ve hatta duraklama noktasında sıradışı bir konforun keyfini çıkartabilirler.

E-posta yoluyla Hizmet Hattı ile temasa geçerek arzu ettiğiniz VIP hizmeti için rezervasyon yaptırabilirsiniz.
E-posta ile:
Türkiye: ppb.tr@dlh.de


Lütfen tarafımıza aşağıdaki bilgileri iletiniz:
    • PartnerPlusBenefit firma adı
    • Sözleşme numaranız (TR …)
    • Yolcu adı
    • Yolcunun e-posta adresi
    • Yolcunun telefon veya cep telefonu numarası
    • Yolcunun (varsa) Miles & More statüsü
    • Uçuş numarası ve tarihi
    • Rezervasyon numarası / Filekey
    • Yolcu sayısı (Lütfen ilave yolcular söz konusu olduğunda ek maliyet oluşabileceğini dikkate alınız)
    • VIP hizmetinin türü
    • Tercih edilen dil
Ön rezervasyon süreleri:
    • VIP hizmetleri için en geç uçuş tarihinden üç iş günü öncesine kadar rezervasyon yapılması gerekmektedir.
    • Lütfen PartnerPlusBenefit hizmet hatının çalışma saatlerini dikkate alınız.
Rezervasyon onayı ve ödeme
    • Talep ettiğiniz VIP hizmetin sunuluyor olması halinde, size e-posta yoluyla bir rezervasyon onayı gönderilecektir.
    • Rezervasyon işleminin tamamlanmasından sonra gerekli BenefitPuanları otomatik olarak puan hesabınızdan düşülecektir.
VIP hizmetlerine ilişkin bilgiler:
    • VIP hizmetlerinden tüm PartnerPlusBenefit partner Havayolları ile bağlantılı olarak yararlanabilirsiniz.
    • VIP hizmeti yolcunun adına rezerve edilecek olup, başka yolcuya devredilemez.
    • VIP hizmetleri Almanca ve İngilizce olarak sunulmaktadır.
Rezervasyon iptal
    • Yolcunun, rezervasyonu yapılan VIP Hizmetini kullanmaması durumunda, hesabınızdan çekilen puanlar hesabınıza geri yüklenmeyecektir.
Sözleşmeli ortağımız Fraport tarafından sunulan bir hizmet
    • VIP hizmetleri Fraport tarafından sunulmakatadır.
    • Sunulan hizmetlerin kapsamı her zaman ve herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin değiştirilebilir.
    • Bu hizmetlerden Lufthansa sorumlu tutulamaz.
    • Uçuş günü sunulan hizmetlere ilişkin sorularınız için lütfen PartnerPlusBenefit Hızmet hattı ile temasa geçiniz.

BenefitPoints
VIP Hizmetlerine Genel Bakış
FRAPORT VIP Hizmeti 23,900
FRAPORT VIP Hizmeti şunları kapsamaktadır:

Giden yolcular için
a) Arabaların 13 numaralı kapıya ulaştırılması, önceden bildirilen araç sayısına göre park yeri rezervasyonu
b) Müşterilerin karşılanması ve VIP salona transferleri
c) VIP salonda konaklama ve istek üzerine restorandan yiyecek temini (ek ücrete tabidir)
d) Check – in, havayolu şirketine bagajların taşınması ve teslimi, göç ve gümrük formaliteleri gibi formalitelerin tamamlanması
e) Müşterilerin VIP salondan kapılara/uçağa transferi

Gelen Yolcular İçin
a) Gelen yolcuların, uçakta karşılanması
b) 13 numaralı kapıdan müşterilerin VIP salona Formalitelerin tamamlanması (Sınır polisine pasaportların gösterilmesi, vs.). Formaliteler nedeniyle sınır polisi işlemleri tamamlayana kadar, müşterilerimizin gerekirse VIP salonda konaklaması
c) Bagajların alınması ve bagaj hizmeti sunularak bekleyen araçlara yerleştirilmesi

Transit Yolcular İçin
a) Gelen yolcuların uçakta karşılanması
b) Yolculuk için yemek paketlettirme (ek ücrete tabidir)
d) Bir sonraki uçuş için, havayolu şirketine dair formalitelerin tamamlanması
e) Müşterilerin VIP salondan kapılara/uçağa transferi

Yukarıda verilen puanlar, 1 yolcu için belirtilmiştir. Aynı uçuşta her bir ekstra yolcu için: 18,300.
Partner Havayolları

Benefit Partnerleri