Declaração de proteção de dados

I. Controladora

A Deutsche Lufthansa AG (Venloer Straße 151-153, 50672 Colônia, Alemanha) (doravante também “Lufthansa”, “nós”, “nos”) deseja informá-lo a seguir sobre como seus dados pessoais são processados no contexto do programa e do site PartnerPlusBenefit.

Qualquer menção à Lufthansa Group Airlines a seguir refere-se à Lufthansa, Swiss International Airlines AG, Austrian Airlines AG e Eurowings GmbH. O Grupo Lufthansa compreende a Lufthansa Group Airlines e as outras companhias que compõem o Grupo Lufthansa.

Se você tiver qualquer outra dúvida sobre a proteção de dados com relação a nosso site ou aos serviços nele oferecidos, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:
Responsável pela Proteção de Dados do Grupo Lufthansa
Deutsche Lufthansa AG
E-mail: datenschutz@dlh.de

Envie solicitações de informação para:
Deutsche Lufthansa AG
PartnerPlusBenefit
FRA AG/HP
60546 Frankfurt
b2b.dataprotection@dlh.de

Caso você entre em contato por e-mail, a comunicação não é encriptada.



II. Seus dados pessoais

A fim de possibilitar sua adesão ao PartnerPlusBenefit, coletamos seus dados pessoais no formulário de candidatura. A adesão ao programa, expressa o seu consentimento, pela utilização e possível transferência de seus dados pessoais. Esses dados consistem principalmente de seu sobrenome, primeiro nome, sexo, endereço e domicílio. Além disso, em alguns processos, você deve fornecer informações adicionais obrigatórias para que possamos completar seu registro e quaisquer processos subsequentes, como o envio de um e-mail de confirmação. Isso inclui dados como sua data de nascimento, endereço de e-mail ou um número de telefone.


III. Uso e divulgação de dados pessoais e restrição de uso

a) Uso para melhorar nossa oferta
O PartnerPlusBenefit processa e utiliza seus dados pessoais para fins de serviço no site www.partnerplusbenefit.com; em outras palavras, para fornecer ofertas específicas para suas necessidades e/ou para tornar desnecessárias entradas repetitivas ou para limitá-las a não mais do que o necessário. Para este fim, armazenamos seus dados fornecidos em nossa Ferramenta de Relacionamento com o Cliente da Deutsche Lufthansa AG.

Seus dados podem ser analisados em um banco de dados para avaliar as preferências dos clientes registrados (“análise estatística”) para fins de marketing de interesses, abordagens individuais e otimização contínua de nossos processos comerciais. Realizamos esse processamento a fim de adquirir uma compreensão melhor do que nossos clientes esperam de nós e oferecer uma comunicação personalizada individualmente. Esta análise também nos ajuda na detecção de fraudes, auditoria e salvaguarda da segurança, razão pela qual realizamos esse processamento para proteger nossos legítimos interesses, Art. 6 (1) (f) do RGPD e Artigo 7 da Lei nº 13.709/2018.
Os dados também são armazenados nos arquivos de log de nosso sistema. Não são afetados por isso os endereços IP do usuário nem outros dados que permitem a atribuição dos dados a um usuário. Esses dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais do usuário. Utilizamos essas informações técnicas para fins de segurança da rede e para compreender melhor as necessidades de nossos usuários, bem como para melhorar continuamente nosso site.

Em linha com os propósitos de pesquisa de mercado, podemos convidá-lo a participar de uma pesquisa do PartnerPlusBenefit, a fim de melhorar nossos serviços e produtos. A participação é sempre voluntária. No contexto de projetos de pesquisa de mercado, os dados são processados apenas de forma anônima e nunca serão publicados nem utilizados para fins de Marketing. Para a administração das pesquisas e a avaliação dos resultados, a Lufthansa Group Airlines coopera com um prestador de serviços externo que tem acesso aos dados pessoais de acordo com o software fornecido.

O site PartnerPlusBenefit contém páginas relacionadas à ação para concursos e promoções on-line, assim como páginas de informações como o BenefitInfoLounge e outros guias on-line. Quando essas páginas relacionadas com a ação e as páginas de informação são visitadas, nosso sistema coleta automaticamente os dados e as informações do sistema informático do computador do usuário cada vez que ele é acessado. São coletados os seguintes dados técnicos: Informações sobre o tipo de navegador e a versão utilizada, o sistema operacional do usuário, a data e a hora de acesso e os sites a partir dos quais o sistema do usuário acessa nosso site e que são acessados através de nosso site.

b) Bilhetes aéreos
Ao reservar bilhetes aéreos pelo PartnerPlusBenefit, bem como por outros serviços relacionados com voos, processaremos seus dados pessoais (como dados de referência, informações de contato e de pagamento). Em primeiro lugar, esses dados são processados por nós para cumprir o contrato a fim de emitir o bilhete aéreo desejada e enviar-lhe a confirmação da reserva (Artigo 6 (1) (b) do RGPD e Artigo 7 da Lei nº 13.709/2018), mas também para salvaguardar nossos interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) do RGPD e Artigo 7 da Lei nº 13.709/2018) e para fornecer informações relevantes sobre seu voo reservado e seu destino.
Nesse respeito, também consultamos nossas anotações sobre o processamento de dados no contexto do transporte de passageiros: Lufthansa Privacy Statement

c) Divulgação a terceiros
Dentro do programa PartnerPlusBenefit você tem a opção de adquirir serviços prestados por nossos parceiros. Como parte disso, os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros dentro ou fora da Deutsche Lufthansa AG, a fim de oferecer produtos e serviços de acordo com nossas obrigações contratuais (Art. 6 § 1, item b, do RGPD e Artigo 7 da Lei nº 13.709/2018) e seu contrato foi emitido (Art. 6 § 1, item a, do RGPD e Artigo 7 da Lei nº 13.709/2018). Os dados fornecidos por você podem ser enviados a terceiros, desde que sejam necessários para fins de conclusão ou processamento de contratos pelo PartnerPlusBenefit.
Para sua proteção e para a proteção de seus dados pessoais, são previstas salvaguardas adequadas para essas transmissões de dados de acordo e em conformidade com as exigências legais (particularmente a utilização das cláusulas contratuais padrão da UE).

Para poder oferecer-lhe nossos produtos e serviços com base em nossas obrigações contratuais, seus dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros dentro ou fora da Deutsche Lufthansa AG. Esses terceiros destinatários podem ser categorizados da seguinte forma:
• Prestadores de serviços para cumprimento de contratos
• Membros da Star Alliance ou de outras companhias aéreas
• Outros fornecedores e prestadores de serviços, por exemplo, o fornecimento do site, o fornecimento do Benefit Worldshop e a transação de encomendas, o fornecedor do centro de serviços, a distribuição de newsletters, etc.

A fim de poder oferecer nossos produtos e serviços, utilizamos os prestadores de serviços como processadores de acordo com o Art. 28 do RGPD e com o Capítulo VI da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados. Estes prestadores de serviços foram cuidadosamente selecionados e trabalham exclusivamente de acordo com nossas instruções. Eles oferecem garantias suficientes para cumprir suas obrigações nos termos da lei de proteção de dados.
As bases legais para a transmissão de dados aos processadores estão listadas na seção 3 das bases legais desta Política de Proteção de Dados, em conjunto com o Art. 26 do RGPD e com o Capítulo VI da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Além disso, em alguns casos, somos legalmente obrigados a disponibilizar dados pessoais às autoridades alemãs e internacionais; consulte o Art. 6 (1) c) do RGPD (obrigações legais) e o Artigo 3º, inciso III da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.


IV. Direito de escolha

Durante seu registro, solicitamos a permissão para uma opção de e-mail que fornece informações sobre sua conta. Sua permissão refere-se ao processamento dos seguintes dados: e-mail, nome e sobrenome, saudação e idioma de preferência.
Além disso, você tem a opção de assinar newsletters gratuitas. Sua permissão refere-se ao processamento dos seguintes dados: e-mail, nome e sobrenome, saudação e idioma de preferência.

Caso você concorde com o processamento de seus dados pessoais, informamos que pode adaptar e revogar este consentimento a qualquer momento em seu perfil no PartnerPlusBenefit. Você pode revogar sua autorização para as newsletters a qualquer momento por meio do link “Cancelar Assinatura” nas newsletters. Por favor, observe que a revogação da autorização só tem efeito no futuro e não influencia na legalidade do processamento no passado.

A base legal do processamento de dados é o direito de escolha de acordo com o Art. 6 § 1, item 1 alínea a) do RGPD e com o artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.



V. Coleta e processamento de dados pessoais

a) Funcionalidades para os membros do PartnerPlusBenefit
Em nosso site e em nosso aplicativo, disponibilizamos uma variedade de funcionalidades, que requerem o tratamento de dados pessoais. Essas funcionalidades só podem ser acessadas, por exemplo, pelos membros do PartnerPlusBenefit após fazer login com suas informações de identificação (usuário e senha).

As seguintes funcionalidades estão disponíveis para você como membro logado do PartnerPlusBenefit:

• Visualização do perfil
• Solicitações de prêmios e utilização de plataformas para utilizar e ganhar pontos
• Receber informações e ofertas personalizadas

Quando for necessário fornecer mais informações pessoais para utilizar as funcionalidades, essas informações serão identificadas em nosso site ou em nosso aplicativo. As informações obrigatórias são especificamente identificadas; se não forem fornecidas informações obrigatórias, a utilização da funcionalidade específica não será possível.

A base legal para este processamento é o Art. 6(1), item 1(b) do RGPD (Execução de medidas contratuais e pré-contratuais) e o Artigo 7º, inciso V da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados, bem como o Art. 6(1), item 1(a) do RGPD (Consentimento) e o Artigo 7º, inciso I da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados, para a apresentação de ofertas combinadas que elaboramos para você, bem como para a participação em pesquisas e concursos.
Também podemos oferecer funcionalidades em nosso site e em nosso aplicativo que podem ser utilizadas sem necessidade de fazer login, mas que requerem o processamento de dados pessoais. Essas funcionalidades podem incluir a utilização do formulário de contato para nos enviar perguntas ou comentários. A base legal para o processamento de seus dados é o Art. 6(1), item 1(b) do RGPD (Execução de medidas contratuais e pré-contratuais) e o Artigo 7º, inciso I da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

b) Processamento de dados ao acessar nosso site
Você pode utilizar nosso site sem fornecer dados pessoais ativamente, cadastrando-se ou fazendo login no programa PartnerPlusBenefit. Mesmo nesse caso, devemos processar algumas informações para possibilitar seu acesso a nosso site.

Nosso servidor reconhece automaticamente os seguintes dados (os chamados arquivos de registro):

• Nome de domínio
• Data e hora de sua visita
• Sua solicitação de arquivo de cliente (nome do arquivo e URL)
• Código de resposta http
• Número de bytes transferidos durante a sessão
• Endereço IP de seu terminal
• Propriedades do dispositivo, como o sistema operacional
• Site direcionador (informações sobre o site que você acessou imediatamente antes de visitar nosso site)
• Dados de localização (sem sua permissão, apenas a região)

Esses dados serão processados e retidos durante 90 dias para verificar incidentes de segurança, a fim de permitir tecnicamente seu acesso ao site, bem como garantir a estabilidade e segurança do site. A base legal para este processamento é o Art. 6(1), item 1(f) do RGPD (interesse legítimo - interesse da empresa na estabilidade técnica do site) e o Artigo 7º, inciso IX da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Além disso, seu endereço IP será processado com pseudônimo, a fim de proteger nosso site contra ataques externos (por exemplo, ataque de hackers, ataques de botnet, outras tentativas de fraude). Seu endereço IP não será salvo com seu perfil e não podemos rastreá-lo pessoalmente (sem um esforço considerável e desproporcional). A base legal para este processamento é o Art. 6(1), item 1(f) do RGPD (equilíbrio de interesses - interesse da empresa na segurança do sistema) e o Artigo 7º, inciso IX da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.
Além disso, utilizamos tecnologia para o reconhecimento de seu terminal, como cookies ou armazenamento local, por exemplo.

Para utilizar as funcionalidades, você pode entrar em nosso site com seu nome de usuário e senha do PartnerPlusBenefit. Além dos dados descritos, seus dados pessoais, bem como outros dados após um login, serão processados conforme descrito nesta Política de Proteção de Dados.

c) Cookies/Web Beacons/Armazenamento Local
Cookies/Web Beacons:
Utilizamos os chamados cookies, armazenamento local e de sessão e web beacons para garantir que nosso serviço seja de fácil utilização.

Um "cookie" é um pequeno arquivo de texto que um servidor web envia para seu navegador quando você visita um site. Ele depende das configurações de seu navegador para saber se o arquivo cookie é armazenado ou excluído. Se o arquivo for armazenado, nosso servidor web pode reconhecer seu terminal. Da próxima vez que visitar o site ou quando alternar entre as funções que exigem a inserção de uma senha, o cookie pode poupá-lo de reinserir as informações. É assim que os cookies facilitam a utilização de sites que requerem a entrada do usuário.

Nós utilizamos:
• Cookies de sessão
Eles expiram no final da sessão do navegador e podem capturar suas atividades durante a sessão do navegador. Eles são excluídos quando você termina a sessão de seu navegador.
• Cookies permanentes
Eles são guardados em seu terminal entre diferentes sessões do navegador e são capazes de capturar suas definições ou atividades em diversos sites. Eles são apagados após um período pré-definido, que pode variar de acordo com o cookie. No entanto, você pode apagar os cookies a qualquer momento nas configurações de seu navegador.
• Armazenamento de sessões
Comparável ao uso de cookies. Nesse caso, seus dados são armazenados em seu navegador. Os dados são apagados quando você fecha o navegador.
• Armazenamento local
Ele também é comparável ao uso de cookies. Ele permite o armazenamento seguro e de longo prazo das informações contidas.

Além disso, fazemos a distinção entre as seguintes categorias de cookies:
• Operacionalmente necessário
Esses cookies são absolutamente necessários para operar o site e facilitar, por exemplo, o login, o resgate de pontos e os recursos de segurança. Além disso, esses cookies nos permitem reconhecer se você deseja permanecer conectado a seu perfil, para que você possa acessar nossos serviços mais rapidamente na próxima vez que visitar nosso site.
• Estatísticas
Coletamos dados anônimos para fins de estatística e análise, para que possamos continuar melhorando nossos serviços e nosso site. Esses cookies nos permitem, por exemplo, determinar o número de visitantes e o efeito de certas páginas de nosso site, bem como otimizar nosso conteúdo.
• Personalização
Esses cookies são utilizados para mostrar conteúdos personalizados e adaptados a seus interesses. Isso torna possível apresentar ofertas que são especialmente relevantes para você.

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou bloquear cookies. Além disso, você pode configurá-lo para excluir todos os cookies no final de uma sessão ou excluir cookies individuais manualmente. Observe que, se você bloquear ou apagar alguns cookies, as funcionalidades de nosso site podem ser limitadas ou não estar mais disponíveis. Nesse caso, você não poderá acessar seu perfil pessoal nem receber nenhum conteúdo exclusivo para você. Pode ser que seu navegador também já esteja configurado para exibir um alerta sempre que aceitar um cookie. Esse alerta pode ser muito irritante, pois sempre que uma página é acessada em nosso site, o cookie de identificação tem de ser enviado novamente. Você pode especificar essa configuração para sites específicos individualmente.

Web beacons são pequenos arquivos gráficos (também conhecidos como “tracking pixels”, “pixel tags” ou “clear GIFs”), que podem estar contidos em nossos sites, aplicativos e newsletter e normalmente são instalados juntamente com os cookies. Todas as informações acima mencionadas sobre cookies também se aplicam aos web beacons. Portanto, os web beacons não serão instalados se você tiver recusado o uso dos respectivos cookies.

Armazenamento Local:
Utilizamos a chamada funcionalidade de armazenamento local. Isto significa que seus dados são armazenados no cache de seu navegador após o login e não serão apagados após fechar a janela do navegador - a menos que você apague a cache - e podem ser recuperados na próxima vez que você acessar o site. Ao utilizar o armazenamento local, facilitamos a exibição correta de seus dados quando você estiver navegando em nosso site sem atrasar o processo desnecessariamente nem sobrecarregar as interfaces.
Se você não quiser que o armazenamento local seja utilizado, você pode alterar suas configurações nesse sentido a qualquer momento nas configurações de seu navegador.

A base legal para a utilização de cookies operacionalmente relevantes é o Art. 6(1), item 1(b) do RGPD (Execução de medidas contratuais e pré-contratuais) e o Artigo 7º, inciso V da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados. O interesse da empresa nos cookies está no uso estatístico e para fins de personalização no desenvolvimento contínuo e relevância do site e do programa. Além disso, o interesse da empresa nos cookies visa acelerar os processos e evitar a sobrecarga do sistema.


d) Ferramentas de rastreamento para análise do site
Utilizamos alguns procedimentos de análise em nosso site. Os pontos seguintes explicam os procedimentos de análise e integração.

Análise do site com etracker:
Este site utiliza o etracker, um serviço de análise de rede da etracker GmbH de Hamburgo, Alemanha. O etracker utiliza cookies para estatísticas e análises relativas à utilização do site por meio dos visitantes, mas não contém nenhuma informação sobre a identificação de um usuário. Dependendo de quais serviços eTracker são utilizados, são coletados, processados ou armazenados, os seguintes tipos de informações pessoais: Endereços IP abreviados, impressões digitais, agentes de usuário, informações geográficas, códigos de dispositivos móveis, informações de contato dos usuários da conta, destinatários da fatura e do relatório, entrada de formulário de preenchimento de espaço reservado (UX Analytics), endereços de e-mail de ativação Dialogues (Smart Messaging). A base legal para o uso do etracker é o Art. 6(1), item 1(f), do RGPD e o Artigo 7º, inciso IX da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Análise do site com Webtrends:
A Deutsche Lufthansa AG realiza medições de acesso no site PartnerPlusBenefit utilizando a ferramenta de análise de rede Webtrends. Os cookies são utilizados para medição, e os dados de acesso são coletados de forma anônima para que não possa ser feita nenhuma ligação a um usuário. Em particular, isto é feito por meio da anonimização do endereço IP.

Análise do site com o Google Analytics:
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise de rede da Google Ireland Limited, (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda). Ela inclui o uso da tecnologia “Universal Analytics”, que permite atribuir dados, sessões e interações de rede em vários dispositivos a um ID de usuário anónimo, permitindo assim uma análise das atividades de um usuário em diversos dispositivos.

O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”, arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem uma análise de sua utilização do site. As informações geradas pelo cookie sobre sua utilização deste site geralmente são transferidas para um servidor da Google nos EUA e são armazenadas nele. Caso a anonimização de IP seja ativada neste site, seu endereço IP será abreviado pela Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados que fazem parte do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes da realização da transferência. Apenas em circunstâncias excepcionais, o endereço IP completo será transferido para um servidor da Google nos EUA e abreviado lá. O endereço IP de seu navegador transmitido no contexto do Google Analytics não será reunido a outros dados da Google. A Google utilizará essas informações em nome do operador deste site para avaliar sua utilização do site a fim de compilar relatórios sobre as atividades do site e prestar ao operador do site serviços adicionais relacionados à utilização do site e da Internet. Esses objetivos também constituem nosso interesse legítimo no processamento dos dados. A base legal para o uso do Google Analytics é o artigo 15(3) da Lei Alemã de Telemídia (TMG) e o artigo 6(1), item 1(f) do RGPD e o Artigo 7º, inciso IX da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados. As sessões e campanhas são encerradas ao final de um período fixo. O período fixo para o encerramento das sessões é geralmente de 30 minutos sem atividade, e para as campanhas o limite é de seis meses. O prazo máximo permitido para as campanhas é de dois anos. Mais informações sobre as condições de uso e a proteção de dados podem ser encontradas nas Condições de Uso ou na Proteção de Dados do Google Analytics - Google Analytics User Conditions or at Google Analytics Data Protection .

Você pode evitar que os cookies sejam instalados ativando uma configuração correspondente no software de seu navegador; no entanto, devemos informá-lo que, neste caso, é possível que você não consiga utilizar completamente todas as funções deste site. Além disso, você pode impedir a captura de dados pela Google relacionados a seu uso do site gerados pelo cookie (incluindo seu endereço IP), bem como o processamento desses dados pela Google, baixando e instalando o add-on do navegador. Os cookies de desativação impedem a futura coleta de seus dados ao visitar este site. Para evitar a captura de seus dados em diversos dispositivos pelo Universal Analytics, você deve completar o processo de desativação em todos os sistemas que você utiliza. Clique aqui para instalar um cookie de desativação:
Switch of tracking 

e) Duração do processamento dos dados
Processamos seus dados contanto que sejam necessários para o cumprimento de nossas obrigações contratuais e legais. Se a finalidade para a qual seus dados foram processados não se aplica mais, esses dados são apagados, a menos que sua retenção seja necessária para os seguintes fins: Cumprir os períodos de retenção nos termos da legislação comercial e fiscal que derivam do Código Comercial ou do Código Fiscal (estes períodos podem ser de até 10 anos) e reter provas como parte das disposições sobre prazos de limitação. Nos termos do parágrafo 195, item ff do Código Civil (esses prazos de limitação podem ser de até 30 anos), enquanto que o prazo de limitação padrão é de três anos). Nesses casos, seus dados são bloqueados para que não possam ser processados para outros fins.


VI. Direitos do proprietário dos dados

A Deutsche Lufthansa AG está empenhada em assegurar um processamento de dados justo e transparente. Por isso que é importante para nós que os proprietários dos dados não só exerçam seu direito de fazer objeção, mas também os seguintes direitos quando os respectivos requisitos legais são satisfeitos:

• Direito de acesso, Art. 15 do RGPD e Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados
• Direito à retificação, Art. 16 do RGPD e Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados
• Direito à exclusão (“direito de ser esquecido”), Art. 17 do RGPD e Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados
• Direito à restrição de processamento, Art. 18 do RGPD e Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados
• Direito à portabilidade dos dados, Art. 20 do RGPD e Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados
• Direito de fazer objeção de acordo com o Art. 21 do RGPD e Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados

Para exercer seu direito, por favor envie um e-mail para b2b.dataprotection@dlh.de.
Para processar sua solicitação e para fins de identificação, observe que processaremos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) (c) do RGPD.

Você também tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão. A autoridade de supervisão relevante para a Deutsche Lufthansa AG é:

Comissão nacional de proteção de dados e liberdade de informação Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Alemanha

VII. Direito de fazer objeção nos termos do art. 21 do RGPD e Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados

Por razões decorrentes de sua situação específica, você tem o direito de apresentar uma objeção ao processamento de seus dados pessoais com base no Art. 6 (1) item e) ou f) do RGPD e Artigo 7º, inciso IX da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados a qualquer momento. Nós não processaremos mais os dados pessoais que lhe dizem respeito, a menos que possamos provar que existem razões convincentes para o processamento que sejam dignas de proteção e que superam seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for utilizado para fazer cumprir, exercer ou defender reivindicações legais.

Se os dados pessoais que lhe dizem respeito forem processados para operar publicidade direta, você tem o direito de apresentar uma objeção contra o processamento de seus dados pessoais para fins dessa publicidade a qualquer momento. Se você fizer objeção ao processamento para fins de publicidade direta, seus dados pessoais não serão mais processados para esses fins.

Você tem a opção de exercer seu direito de objeção com relação à utilização dos serviços da empresa de informação por meio de um procedimento automático - não obstante a Diretiva 2002/58/CE - em que são utilizadas especificações técnicas.
Você pode fazer objeção ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, por exemplo, utilizando nosso formulário de contato, conforme descrito na seção 9 da Política de Proteção de Dados.

VIII. Referências e a coleta de dados em sites de terceiros

Você pode acessar sites de terceiros através de links de nosso site que não são operados por nós. Por exemplo, estes podem ser os sites de empresas parceiras onde você pode ganhar milhas ou onde são disponibilizadas ofertas especiais para associados Miles & More. Não temos nenhuma influência sobre o processamento de seus dados pessoais nesses sites de terceiros; isto é tratado pelo fornecedor do site em questão. Por isso, leia as condições de utilização e as informações sobre proteção de dados nesses sites, para obter informações mais precisas sobre o processamento de informações pessoais nesses sites.


IX. Isenção de responsabilidade, limitações e atualizações dessas notificações de proteção de dados

Essas notificações de proteção de dados aplicam-se apenas ao processamento deste site e no contexto do programa PartnerPlusBenefit. Outros sites não são abrangidos por essas notificações de proteção de dados e fornecem suas próprias notificações específicas de proteção de dados.

Nós verificamos regularmente essas políticas de proteção de dados e atualizaremos essas políticas conforme necessário. Quando houver alterações significativas nesta Política de Proteção de Dados, nós informaremos.



















Empresas aéreas parceiras

Parceiros PartnerPlusBenefit